你好,我在网上买了一件衣服,750元,背不适合退货,他不退货,怎么怎么做啊,打电话不能做,微信不回来。

更新时间:2020-08-18 20:32:15人浏览
问题描述:
你好,我在网上买了一件衣服,750元,背不适合退货,他不退货,怎么怎么做啊,打电话不能做,微信不回来。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-08-18 20:06:33
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可以先向淘宝官方反映情况。
2020-08-18 20:12:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助91718人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,申请退货。
2020-08-18 20:32:15
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