我在转转买来的手机不符合,卖家同意退货了,卖家不同意退款,我还能收到我的钱款吗。

更新时间:2020-08-12 15:04:52人浏览
问题描述:
你好,我在转转买来的手机不符合,卖家同意退货了,把手机退回去后 卖家不同意退款,我还能收到我的钱款吗。我在转转买来的手机不符合,卖家同意退货了,卖家不同意退款,我还能收到我的钱款吗。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-08-12 14:54:03
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你好,具体什么情况?
2020-08-12 14:56:38
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这个是详询客服!!!
2020-08-12 15:04:52
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你好!根据情况而定
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