一个客户退货退款，这种事情可不可以报警，报警了该怎么处理，他们会怎么判
更新时间：2023-04-29 08:50:41人浏览
问题描述：
我是一个卖家，我卖手机，一个客户退货退款，退回一个模型机，我怎么该去证明发过来的是一个模型机，我还没有开箱视频，买家一口咬定是我调包了，这种事情可不可以报警，报警了该怎么处理，如果申请平台客服介入，他们会怎么判，会把钱判给谁，麻烦帮忙解答一下谢谢一个客户退货退款，这种事情可不可以报警，报警了该怎么处理，他们会怎么判
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法律分析：消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-04-29 08:50:41
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