淘宝商家保证淘宝商家保证金低于退款金淘宝商家保证金低于退款金额不退款会怎么处理?

更新时间:2020-08-04 17:48:18人浏览
问题描述:
淘宝商家保证淘宝商家保证金低于退款金淘宝商家保证金低于退款金额不退款会怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助122480人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
  ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。  ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。  ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;  ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2020-08-04 17:37:24
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助71485人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-04 17:45:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助57029人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-08-04 17:48:18
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
质量问题退货运费谁出
质量问题退货运费谁出
质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部
消费者维权
人浏览
《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者怎么维权
消费者怎么维权
消费者可以通过以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投
消费者维权
人浏览
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
取保候审保证金能退多少
取保候审保证金能退多少
如果被取保候审人在取保候审期间没有违反法律的相关规定,取保候审的保证金都是应当退还的。被告人在取保候审期间未违反前款规定
刑事辩护
次播放
你好,当商家侵犯个人权益时,对于维护自身合法权益的方法有很多种,其一,与对方协商。其二,向12315工商局投诉。其三,向媒体反映情况,具体电话114咨询。至于打
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
履约保证金最新规定
履约保证金最新规定
根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》的规定,履约保证金最新规定为:招标文件要求中标人提交履约保证金的,中标人应当按照
其他
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
合同取消定金怎么处理
合同取消定金怎么处理
1、如果是给付定金的一方不履行约定的债务的,合同取消后,给付定金的一方无权要求返还定金。2、如果是收受定金的一方不履行约
合同纠纷
次播放
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
京东退货流程
京东退货流程
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。本文由法律快车小编以京东商城为例为你整
消费维权知识
人浏览
目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:一退货运费险(买家)为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者维权
人浏览
预定金和定金一样吗
预定金和定金一样吗
预定金和定金是不一样的。定金是一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。预定金如果是
合同纠纷
次播放
买,商品,退消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的,没有无理由退货的规定。所以,在商场购买商品的,只有在双方有
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司齐齐涨价 淘宝卖家叫苦不迭
快递公司齐齐涨价 淘宝卖家叫苦不迭
5家民营快递公司步调一致齐齐涨价已不多见,更让人惊讶的是这几家涨价的快递公司都是最火的网上商店淘宝网最主要的快递公司,掌握着淘宝网近八成的快递业务。因此消息传出
公司动态
人浏览
消费者维权的五种方式如下:一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询