你好微信不发货，我可以怎么处理
更新时间：2020-08-02 08:17:18人浏览
问题描述：
你好微信不发货，我可以怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。
3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。
2020-08-02 08:13:18
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若是交易金额很少，不致于让你追究责任，可以不了了之。若商品金额很大，如高端奢侈品。可以通过民事法律来维权，来追究出售商品方的责任。这需要求助律师，如证据材料：双方的聊天记录、收货快递单、外包装盒、大买卖最好签订书面合同、协议等等。
2020-08-02 08:17:18
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