商家说预售不支持退换货是合理的吗?

更新时间:2020-08-01 20:30:11人浏览
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商家说预售不支持退换货是合理的吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-08-01 20:15:53
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2020-08-01 20:18:38
平台特邀律师 咨询我
已帮助115201人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2020-08-01 20:30:11
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