上周擅自在微信上选购了乐儿高乐商品来长个子,但是用了三天,咨询顾问说我骨骺线闭合没实际效果,随后说再掏钱他的中药材,之后就被亲人了解拒绝了,在网络查询发觉是骗子公司,我觉得申请退货,而在线客服说并不是

更新时间:2020-07-28 08:41:26人浏览
问题描述:
上周擅自在微信上选购了乐儿高乐商品来长个子,但是用了三天,咨询顾问说我骨骺线闭合没实际效果,随后说再掏钱他的中药材,之后就被亲人了解拒绝了,在网络查询发觉是骗子公司,我觉得申请退货,而在线客服说并不是商品难题不可以退,我说我用了没实际效果,他一再坚持不懈说有实际效果,不给我承诺说用完没实际效果可否退钱,她也不用说,我该怎么做,我觉得退回。上周擅自在微信上选购了乐儿高乐商品来长个子,但是用了三天,咨询顾问说我骨骺线闭合没实际效果,随后说再掏钱他的中药材,之后就被亲人了解拒绝了,在网络查询发觉是骗子公司,我觉得申请退货,而在线客服说并不是
3位律师解答
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-07-28 08:29:12
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-07-28 08:35:50
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消费者享有退货权。《产品质量发》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
2020-07-28 08:41:26
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