就是??我是一个酒店前台??给客人录入的是现金消费??但客人走了??没来的及退钱给他 酒店要求我自己赔偿??这种情况我要怎么处理
更新时间:2023-04-29 18:24:07人浏览
问题描述:
就是??我是一个酒店前台??给客人录入的是现金消费??但客人走了??没来的及退钱给他 酒店要求我自己赔偿??这种情况我要怎么处理
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法律分析:投诉。
向酒店管理方投诉,诉求没有得到满意的答复向旅游主管部门或者12315投诉。
如果没有较大损失,可以要求免除房费和补偿。
如果对人身有影响,建议报警处理,可以以作备案,防止以后有后续事件。
当然也要赔偿
向酒店管理方投诉,诉求没有得到满意的答复向旅游主管部门或者12315投诉。
如果没有较大损失,可以要求免除房费和补偿。
如果对人身有影响,建议报警处理,可以以作备案,防止以后有后续事件。
当然也要赔偿
2023-04-29 18:24:07
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