你好,快递迟迟未送达申请退款卖家几次拒绝怎么办

更新时间:2020-07-07 13:09:17人浏览
问题描述:
你好,快递迟迟未送达申请退款卖家几次拒绝怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
2020-07-07 12:47:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助134625人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-07-07 12:50:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助102027人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-07-07 13:09:17
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