我是某商场的一名员工,后来被同事们拉开了,他的脸部被打了几下,然后我去公安医院鉴定,我感觉不公平

更新时间:2018-07-07 00:49:24人浏览
问题描述:
律师您好,我是某商场的一名员工,有一天一名顾客要退鞋,可是已经过保质期了,我就没给他退,然后我们就起了争执,后来被同事们拉开了,我就走了,在等我回去的时候,这名顾客上来就用玻璃杯打我的头部,把我打出血了,后来我就还手了,他的脸部被打了几下,然后我去公安医院鉴定,结果我是轻微伤,然后警方的调解是互相给对方看病,我感觉不公平,请您帮我分析一下,该怎么处理比较合理,谁的责任大一些。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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我国《侵权责任法》规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。
医务人员未尽到上述义务,给患者造成损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
2018-07-07 00:26:53
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《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金
造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2018-07-07 00:29:53
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侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”
  《消费者权益保护法》第七条也规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”
  第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中,应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的人身或财产免受侵害。
2018-07-07 00:49:24
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