你好,在发货过程中物流给我把货物丢失了,快递公司说给我补发,已经两个多月了至今没见到货,该怎么处理?
更新时间:2020-07-01 20:04:55人浏览
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你好,在发货过程中物流给我把货物丢失了,快递公司说给我补发,已经两个多月了至今没见到货,该怎么处理?
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作为物流公司的客户将货物通过物流公司进行托运,无论你是保险了也好,还是没有进行保价也罢,按照行规,如果在运输过程中出现了货物的损坏,货物的差错,都是应该由这家承运公司承担责任。
物流公司对于发生了货物的丢失,这应该视为生产事故,应该负责承担赔偿责任的。
在现行具体的操作方式是,应该按照客户所托运的货物的成本价,或者是商家的批发价格进行赔偿。
你们双方要是协商不能达成协议,可以找这家公司所在的物流市场的相关部门,或者是这家公司的主管行政部门进行投诉;最终就只有走法律程序来解决货物的赔偿纠纷了。
物流公司对于发生了货物的丢失,这应该视为生产事故,应该负责承担赔偿责任的。
在现行具体的操作方式是,应该按照客户所托运的货物的成本价,或者是商家的批发价格进行赔偿。
你们双方要是协商不能达成协议,可以找这家公司所在的物流市场的相关部门,或者是这家公司的主管行政部门进行投诉;最终就只有走法律程序来解决货物的赔偿纠纷了。
2020-07-01 19:38:55
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