买的足金项链是按标价付的钱,回来发现单上没有标克数,称了发现高达650一克,是不是欺骗消费者了

更新时间:2020-06-26 13:25:48人浏览
问题描述:
买的足金项链是按标价付的钱,回来发现单上没有标克数,称了发现高达650一克,是不是欺骗消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权的五种方式如下:
  
一、协商和解。
  
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
  
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
  
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
  
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2020-06-26 13:13:03
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被欺骗,数额达到一定标准的,你可以去公安报警。
2020-06-26 13:20:46
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已帮助153572人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者遭受欺骗,可以寻求消费者协会的帮助,也可以起诉维权。
2020-06-26 13:25:48
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