我也在好视力给我儿子配了一副眼镜，我们去商家要求退货，他们不肯，问问我们该怎么办？
更新时间：2020-07-01 14:59:04人浏览
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我也在好视力给我儿子配了一副眼镜，到了货以后我儿子觉得模糊，我们去商家要求退货，他们不肯，我问问我们该怎么办？我也在好视力给我儿子配了一副眼镜，我们去商家要求退货，他们不肯，问问我们该怎么办？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-07-01 14:44:30
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020-07-01 14:59:04
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