我是快递员，给客户送件，打电话对方不接我直接放他家门口，但是隔了几天客户说是丢了，谁的责任
更新时间：2020-06-25 02:51:40人浏览
问题描述：
我是快递员，给客户送件，打电话对方不接我直接放他家门口，但是隔了几天客户说是丢了，谁的责任
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
债权债务律师团队
推荐
已帮助114590人 · 响应时间 平均3分钟内
具体方法如下：
快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
另外，如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
另外建议广大网友，鉴于实际操作中，交寄物的价值如何认定，直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价，对交寄物进行取证，以备日后维权。
快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
另外，如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
另外建议广大网友，鉴于实际操作中，交寄物的价值如何认定，直接影响到快件的损失额的确认。故建议交寄贵重物品时尽量购买保价，对交寄物进行取证，以备日后维权。
2020-06-25 02:33:01
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
物业、门卫代收快递，丢了谁赔？
有时候我们实在事忙或者懒癌症发作，不想去拿快递，就让小区的门卫或者物业代收。一般情况下，都能够顺顺利利拿到自己快递，可就是那么不凑巧，某天快递丢了，这下怎么办？
邮政快递
人浏览
根据《邮政法》第四十七条规定：(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
代收业主快递丢失，谁该赔偿？
随着经济水平的发展与网络的高速发展，网上购物也因为它的方便、便宜、可挑选量大等特点，成为了当前追求时尚年轻人的首选，网上购物成为了不少人的购物方式。快递行业也随
损害赔偿案例
人浏览
快递公司回应单号泄漏：快递员非主因
核心提示：申通物料管理总监称，信息的泄露，最大的可能发生在快递员将快件交给客户的过程中。收到快件后，记得把快递单粉碎。在被问及快递单号信息大面积泄露的问题时，申
公司动态
人浏览
《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同，建议您咨询一下快递公司的客服。一般来说，快递公司会提供额外保险服务，分为保价和保险两种。一种是保价，就是保多少赔多少，费率一
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
用人单位以快递的形式单方解除劳动合同不一定属于违法行为，如劳动者严重违反用人单位的规章制度、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的等具有劳动合同法第三十九
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
是否签收了，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议固定证据处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
工程债务诉讼时效是多久呀
工程债务诉讼时效是三年。该诉讼时效一般自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算，自权利被侵害之日起超过二十年的，进行工程债务诉讼人民法院一般不予保护。
债权债务
人浏览
您好，可以跟对方协商
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司承担，，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您的信用卡若未能按时还款，可以采取协商还款的方式制定还款计划。这种方式能帮您缓解短期压力，但后续仍需按约定进行还款。具体选择需根据您个人的实际情况和还款能力来判
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
金钱债务属于种类物之债吗
金钱债务属于种类物之债。种类之债是指，以不特定而可特定的物为标的的债。买卖、消费借贷等合同大多以不特定物为标的物，如合同中约定由债务人向债权人交付某品牌、规格的
债权债务
人浏览
针对借款利息问题，可以采取以下常见处理方式：一是与对方协商调整利率；二是通过法律途径维护自身权益。在协商过程中，您可以考虑自身的利益和法律规定来提出合理的利率要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遗产债务的范围与认定标准有哪些
遗产债务是被继承人应当缴纳的税款和应当偿还的债务。以继承遗产的实际价值为限，超过遗产价值的部分，继承人可以不偿还。具体如下：1、税款包括个人所得税、车船使用税等
债权债务
人浏览
处理借款纠纷的方式包括友好协商、第三方调解、仲裁或诉讼。建议先尝试与朋友协商，若协商无果，再考虑采取法律途径。仲裁适用于有预先约定的情况，而诉讼则是一种普遍适用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为逃避债务无偿转让房产有法定效力吗
为逃避债务无偿转让房产有法定效力，但被撤销后自始无效。债务人无偿转让财产影响债权实现的，债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。行为被撤销的，自始没有法律约束力
债权债务
人浏览
民间借贷的利率约定必须符合法律规定，确保利率在合法范围内。如果约定的利率超出法定限额，应当通过协商或法律途径进行调整，以保障双方的权益。在处理此类问题时，需要综
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
去世后债务需要妻子和子女承担吗
去世后，继承了遗产的妻子和子女需要承担债务。如果是夫妻共同债务，生存的另一方应当偿还债务，承担连带责任。继承人在继承遗产之前，应当在遗产范围内清偿被继承人的债务
债权债务
人浏览
贷款申请可以取消，但是如果贷款已经发放，则只能尽快偿还贷款，一般申请贷款的条件为，当事人应当具有完全民事行为能力，具有稳定的经济收入，没有不良行为记录等。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，水木法律为您服务
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，水木法律为您服务
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，赌债不受法律保护的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
