在手机维修店购到翻新手机了,有直接证据。不退换货该怎么办

更新时间:2020-05-16 15:43:38人浏览
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在手机维修店购到翻新手机了,有直接证据。不退换货该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助180140人 · 响应时间 平均4分钟内

消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有像你说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实,涉嫌欺诈,可以要求撤销合同,并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。
2020-05-16 15:30:20
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助132098人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2020-05-16 15:36:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103693人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2020-05-16 15:43:38
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