购买手机,手机有产品质量问题,店家不愿退钱该怎么办

更新时间:2020-05-21 14:47:50人浏览
问题描述:
购买手机,手机有产品质量问题,店家不愿退钱该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助111307人 · 响应时间 平均2分钟内
商家不退款,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼
2020-05-21 14:20:16
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助165164人 · 响应时间 平均4分钟内
投诉或起诉处理。。。。。。。。。
2020-05-21 14:21:35
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助181510人 · 响应时间 平均3分钟内
找消费者保护协会协调处理
2020-05-21 14:47:50
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