我于上年选购一台XX机，商品出現比较严重产品质量问题，商品沒有原厂使用说明，沒有合格证，用了几个月，一直出常见故障，生产厂家既不愿售后服务服务项目，又不愿退换货，换了一次零配件，实际效果更差，我该该怎
更新时间：2020-04-30 20:08:13人浏览
问题描述：
我于上年选购一台XX机，商品出現比较严重产品质量问题，商品沒有原厂使用说明，沒有合格证，用了几个月，一直出常见故障，生产厂家既不愿售后服务服务项目，又不愿退换货，换了一次零配件，实际效果更差，我该该怎么办？我于上年选购一台XX机，商品出現比较严重产品质量问题，商品沒有原厂使用说明，沒有合格证，用了几个月，一直出常见故障，生产厂家既不愿售后服务服务项目，又不愿退换货，换了一次零配件，实际效果更差，我该该怎
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-04-30 19:53:49
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产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020-04-30 20:01:25
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-04-30 20:08:13
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消费者遇到食品质量问题，可要求十倍赔偿或选择其他赔偿方式。具体选择哪种方式，应根据实际情况，如损失大小、维权成本等因素综合考虑，以最大化保障自身权益。
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您好，这种情况可以对钢板质量进行鉴定。
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您好，玩具包装没中国字视三无产品。
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