4月15日晚，我通过微信从别人那里买了一串文具串，付了2300元钱，然后两天后我不想退货。退货后，对方没有退款，请我通过什么渠道？
更新时间：2020-04-27 13:15:33人浏览
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4月15日晚，我通过微信从别人那里买了一串文具串，付了2300元钱，然后两天后我不想退货。退货后，对方没有退款，请我通过什么渠道？
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我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的，将依照《消费者权益保护法》，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处以50万元以下的罚款。
2020-04-27 13:09:38
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-27 13:15:33
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