我昨天买了一台笔记本电脑，这是一个小的兼容性问题，我不认为这是一个质量问题。
更新时间：2020-04-27 05:28:57人浏览
问题描述：
我昨天买了一台笔记本电脑，这是一个小的兼容性问题，我不认为这是一个质量问题。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助100701人 · 响应时间 平均2分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-04-27 05:04:40
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助76509人 · 响应时间 平均3分钟内
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2020-04-27 05:08:29
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助182498人 · 响应时间 平均3分钟内
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
2020-04-27 05:28:57
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助164812人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-04-27 05:20:35
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
沈阳：罐头产品九成合格质量较好 部分手机电池待机时间不够
本报沈阳讯（记者王文郁）近日，辽宁省沈阳市工商局公布了流通领域罐头产品和手机电池质量监测结果，监测结果显示，罐头产品的抽样合格率为９０％，总体质量良好，另有１０
产品质量
人浏览
分析报告（CAAS）表明：主要部件问题是汽车质量投诉主因
在汽车质量投诉中，用户对涉及安全问题零部件的投诉增加较多；在服务质量的投诉中，对维修站的投诉量上升。近日，中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院发布的200
产品质量
人浏览
您好，北京圣伟律师事务所为您解答。您可以也可以和天猫平台联系。
根据我国《消费者权益保护法》和其他有关法律，当您的消费者权益受到侵害时，您可以通过下列方式维护合
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对方涉嫌欺诈，可以以对方欺诈为由要求解除合同，返还电脑款。加微详询，同手机
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
生不出孩子想离婚怎么办理
无法生育导致想离婚，怎么办？双方需要就财产等问题进行协商或上诉至法院，以达成合理的解决方案。有孩子离婚在确定孩子的抚养权归属时，法庭会综合考虑多方面的因素。
婚生子女
人浏览
这个不属于的。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
电脑有质量问题，可以换
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
由市场监督管理局答复你此事
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
在判决书下来以后，当事人需要按照生效判决书的规定来履行还钱义务。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。但法律并没有对还
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房子过户手写承诺有法律效力吗
房子过户手写承诺是否有法律效力？房子过户手写承诺是否有效取决于是否满足遗嘱规定。房产过户需按法定程序办理，即使遗嘱有效也需提交文件、办理登记。建议咨询律师确保权
房产过户
人浏览
飞机延误4小时以上可以赔偿。通常情况下，飞机延误4小时以上的，航空公司应该对乘客进行赔偿。航空公司根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房产个人抵押给个人办理公证吗
房产个人抵押给个人是否要办理公证？房产抵押给个人是否需要公证取决于双方意愿，但公证可增强法律效力。抵押协议未经登记不生效，公证可确保协议真实性、合法性。
房产公证
人浏览
行为人用以进行网络赌博的银行卡被公安局冻结的，公安机关在对该卡信息查询清楚之后会作为证明行为人的行为违法的证据。《刑事诉讼法》规定，人民检察院、公安机关根据侦查
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，存放矿石归开采者，这是在采矿证有效期内开采出来的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好：可以起诉解决看证据了
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向办理部门进行具体了解
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，今天是什么方面的案件呢
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
