新买的电话信号不太好还问题不要回复检查后说没问题回购？
更新时间：2020-04-29 12:23:20人浏览
问题描述：
新买的电话信号不太好还问题不要回复检查后说没问题回购？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助52273人 · 响应时间 平均5分钟内
产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
2020-04-29 11:57:57
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助148530人 · 响应时间 平均3分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-04-29 12:02:47
咨询我
民事法律律师团队
推荐
已帮助81226人 · 响应时间 平均4分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-29 12:23:20
咨询我
已帮助99580人 · 响应时间 平均2分钟内
协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。 中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2020-04-29 12:08:15
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。中华人民共和国合同法第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
明年楼市调控传递三大政策信号
核心内容：全国住房城乡建设工作会议的成功举办，传递出2014年楼市调控三大政策信号：更加注重分类指导，探索发展共有产权住房和强化市场监管。举行的全国住房城乡建设
房地产动态
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一汽大众变速箱故障频发专家称设计可能存缺陷
专家称：投诉若属实，设计可能存缺陷仅仅在一年里，号称全球最先进变速器系统的大众DSG变速箱，在一汽-大众合资品牌旗下的多款车型中，出现数十起耸车、闯车现象。多位
生活消费案例
人浏览
如需帮助，请联系律师处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
青海省气象灾害预警信号发布与传播办法
发布部门:青海省人民政府发布文号:青海省人民政府令第63号《青海省气象灾害预警信号发布与传播办法》已经2007年12月14日省人民政府第76次常务会议审议通过，
气象法
人浏览
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
"债务人不能主张利息过高或者违法，否则视为违约，赔偿债权人双倍金额。"这一条是无效的，因违反法律的强制性规定而无效。根据法律规定“民间借贷利息不能超过同期银行贷
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成可以诉讼维权
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
其实选择去网上购物的，看不见摸不着实际的商品，对消费者来说已经十分吃亏了，要是从收货之日起超过七天的期限，那么就可能很难保障自身的利益。不过，只要商品这个时候出
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
