网上购买了一双鞋子，才穿了一天就脱胶了。店家以越过为原因，回绝退钱。让自身沾。这一我能退换货吗
更新时间：2020-04-18 08:19:06人浏览
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网上购买了一双鞋子，才穿了一天就脱胶了。店家以越过为原因，回绝退钱。让自身沾。这一我能退换货吗
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-18 07:57:37
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