我的爸爸帮我买了纯蜂蜜，在快递公司中途所有漏完后，在快递公司毁坏的全过程中，快递公司方一直沒有联络过我，已过一个礼拜我通电话她们才说的，我能规定他赔付，假如他不承担我该怎么做？
更新时间：2020-03-29 10:32:29人浏览
问题描述：
我的爸爸帮我买了纯蜂蜜，在快递公司中途所有漏完后，在快递公司毁坏的全过程中，快递公司方一直沒有联络过我，已过一个礼拜我通电话她们才说的，我能规定他赔付，假如他不承担我该怎么做？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助118318人 · 响应时间 平均4分钟内
1、拨打快递总部服务热线投诉；
2、向国家邮政总局投诉，快递行业由国家邮政总局监管；
3、协商、投诉不成，可到法院起诉解决，关键是证据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
第六十四条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
2020-03-29 10:04:30
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助167528人 · 响应时间 平均4分钟内
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。” 消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2020-03-29 10:09:13
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助118660人 · 响应时间 平均5分钟内
快递损坏怎么赔偿？
《快递市场管理办法》规定：
(一)在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
对于未保价的快件，《邮政法》和《合同法》的规定却有不同。
《邮政法》规定，未保价的快件应按实际损失赔偿，但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中，如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷，快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。
一、《邮政法》第四十七条：
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、《合同法》第一百零七条：
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2020-03-29 10:32:29
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好女方可以主张孩子生下后的抚养费男方需要支付的，没有扶养孩子一方应支付抚养费，抚养费一般是未抚养孩子一方月收入的20-30%。抚养费包括生活费、教育费、医疗费
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
籍贯是指祖居地（祖籍地）或原来籍贯。参照公安部公通字[1995]91号文件，公民的籍贯应为本人出生时祖父的居住地（户口所在地）；祖父去世的，填写祖父去世时的户口
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这样的现象确实时有发生。只有一张借条，没有转账记录，特别是在借款数额巨大的情况下，多数“债主”都无法讨回借款。那是为什么呢？因为仅凭一张借条，并不足以证明存在借
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于用人单位未及时足额支付工资报酬的，劳动者有权要求用人单位予以补发，并按应补发工资额的25%支付赔偿金。劳动者可以随时解除劳动合同，并要求用人单位支付经济补偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
人民法院在审理借贷纠纷的案件时，一般会要求原告提供书面的凭证，在没有书面凭证的情况下，原告可以将能证明案件事实的录音作为证据提交，录音时不需要第三方在场；如果有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按照法律规定分割夫妻共同财产。那两万元债务属于你们俩的共同债权，今年种地的收入属于夫妻共同财产，还有孩子的抚养费问题都由你们双方来协商一致解决。你们协商不能达成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《合同法》第二百零一条贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。借款人未按照约定的日期、数额收取借款的，应当按照约定的日期、数额支付
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
Yes，you can
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
对于在同居关系中有孩子了后解除同居关系孩子抚养权问题：同居关系所生子女为非婚生子女，非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，不直接抚养非婚生子女的生父或生母，应当负
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
中华人民共和国关于强制执行的规定根据中国《民事诉讼法》和有关法律的规定，地方各级人民法院设执行组织，在院长领导下，负责执行本法院对第一审民事案件所作的判决和裁定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到欠钱不还、并且电话不接、短信不复、微信拉黑的事情，债权人要保留具体和真实的证据，如欠款欠条等，在确认催讨无效、找不到人的情况下，就要在诉讼时效内向法院起诉处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
