我在一个平台上买了mp3,如果在我正常使用的情况下按钮不起作用的话,我买了还不到3个月,可以向卖方要求退款吗? 卖方说只修理不能退货,我的要求在我的权利范围内吗?

更新时间:2020-05-01 19:50:21人浏览
问题描述:
我在一个平台上买了mp3,如果在我正常使用的情况下按钮不起作用的话,我买了还不到3个月,可以向卖方要求退款吗? 卖方说只修理不能退货,我的要求在我的权利范围内吗?
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商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务,或者许可他人使用以获取报酬的专用权,而使商标注册人受到保护。保护期限自商标注册公告之日起十年,但期满之后,需要另外缴付费用,即可对商标予以续展,次数不限。
续展的费用一标为国家规定费用2000元(超过有效期但在6个月内的另加500元延迟费),加上一定的代理费用,续展要在规定的续展期内办理。
2020-05-01 19:23:37
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-05-01 19:26:29
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在三包期限内,只要不是人为损坏的,商家必须提供免费的维修服务,如果不修理,你可以向工商部门投诉(包修的期限是一年内)。但如果过了三包期限,他也有足够的理由的,可以不帮你修理。
消费者购买的商品在保修期内出现质量问题,消费者可以要求商家维修,还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件,按照相关法律规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者负责更换或者退货。
2020-05-01 19:50:21
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