不便1下您,我觉得资询1下:我还在老百姓网上预订的中国联通的无限网卡是假的,就是说无法接通1个,如今退换货不给解决电話也打堵塞了,只能她的手机号,警报有什么用?他们骗了许多人了

更新时间:2020-03-25 20:34:28人浏览
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不便1下您,我觉得资询1下:我还在老百姓网上预订的中国联通的无限网卡是假的,就是说无法接通1个,如今退换货不给解决电話也打堵塞了,只能她的手机号,警报有什么用?他们骗了许多人了
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。
2020-03-25 20:09:41
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-03-25 20:12:53
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针对网购“七日无理由煺货”遭
遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
2020-03-25 20:34:28
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