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买建材被骗了找什么部门投诉最有效

更新时间: 2024-01-30 16:57:29 0人浏览
买建材被骗了找什么部门投诉最有效
律师解答
买建材被骗了,消费者可以向消费者保护协会反映、投诉,也可以拨打电话12315向当地工商局或者登陆12315官网投诉,同时要收集和保留商品的相关证据。
当事人也可以先与商家协商处理,如果协商不成的,可以请求调解组织调解,或者向法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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