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投诉可以追回被骗的钱吗?

更新时间: 2023-05-25 16:52:30 0人浏览
投诉可以追回被骗的钱吗?
律师解答
投诉不一定可以追回被骗的钱。如果没有交易记录或者订单信息,无法证明有过消费,是无法退回的。如果当事人投诉无法把钱退回来的,还可以去人民法院提起诉讼。或者报警,如果办案机关负责追缴,追缴到资金的,钱能追回。
法律依据
《消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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