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家庭宽带现场实施时应遵循的三不离原则是指哪些

更新时间: 2022-12-14 17:09:35 0人浏览
家庭宽带现场实施时应遵循的三不离原则是指哪些
律师解答
家庭宽带现场实施时应遵循的三不离原则是指:
1.发现设备有异状时,未查清原因不离;
2.对影响正常使用的设备缺点,未维修完毕前不离;
3.工作完毕,不彻底试验良好不离。
法律依据
《电信条例》第三十二条
电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通;由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额百分之一的比例,向电信用户支付违约金。
第三十三条
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。

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