要是商家不同意怎么办,那我要是投诉消费者协意的话她们还不退款怎么办阿?那投诉t能退款吗?
更新时间:2022-05-09 10:02:47人浏览
问题描述:
你好,我的手机T3是今年1月买的,今年5月才用。我在5月8日和23日从工厂取回了它。如果今天效果不好,它将再次回到工厂。它仍然是一种每月复发两次的疾病。如果效果不好,我可以申请退款吗?我在实体店买的。如果商户不同意怎么办?如果我抱怨消费者的协议,他们不退款怎么办?我能退款吗?
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根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-05-09 09:45:30
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-09 09:48:27
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