“刚在网上做数码产品的生意不久，就接到3个数码相机的订单。没想到，在规定时间内货物迟迟没有到位不说，1700元货款至今没有退还。”山东政法学院学生小张无奈地说。

　　11日，山东政法学院大三学生小张向记者讲述了他开网店创业遇到的“窝心事”。小张说，为锻炼自己的能力，在学校赚点外快给家里减轻经济负担，2009年12月份，他在网上开了一家数码产品专卖店。开店不久，他就接到了3个要数码相机的订单，其中有一个要的是二手相机。为了保证产品质量和小店的信誉，小张就选择了“诚信通”会员供货商。

　　2009年12月23日，3名买家把1700元货款通过支付宝打给小张，供货商也承诺3日内到货。到了12月26日，3位买家都表示，没有收到货。小张找供货商时，供货商表示27日、28日两天肯定到货。结果货还是没到。“那时我可真是着急了，但为了小店的信誉度，我只能和供货商慢慢协商，稳住买家。”小张无奈地说。12月31日，着急的小张觉得事情不对，他给供货商打电话要求退货退款，但结果又一次让小张失望，这时他才意识到1700元钱打了水漂。无奈之下，小张自己拿出1700元钱给了买家。

　　事后，小张再和供货商――北京隆诚数码有限公司联系时，电话却打不通了。1月11日下午，记者根据小张提供的电话，试着和供货商联系时，电话也一直打不通。无奈之下，小张把供货商投诉到了阿里巴巴网站：“我就是看中了‘诚信通’的信誉才选的，出现这种情况，谁来负责？”网站对这家供货商屏蔽，取消在网站供货交易的资格。但网站不是司法机关，不负责货款的追缴。“把供货商屏蔽后，我就更找不到供货商了，那我的1700元钱到底应该找谁要回啊！”小张无奈地说。