医患冲突升级广东上半年发生200起医疗暴力事件
导读:
时报讯(记者 游曼妮 通讯员 陈广泰) 砸医院、殴打医生,医患矛盾不断升级为暴力事件。据广东省卫生厅统计,今年上半年全省发生了200起暴力索赔医疗纠纷,一起事件的直接经济损失高达200万。省卫生厅负责人表示,现实条件下,双方协商虽然是最初级但也是相对容易的解决方式。
暴力索赔日均一宗
在昨天召开的广东省民营医院发展研讨会上,省卫生厅副厅长廖新波公布了一组调查数据:2006年1至6月,全省各级医疗机构因医疗纠纷引发的患方“暴力索赔”事件共200件,平均每月33件,而5月份更是达到了41起的“高峰”。这些索赔金额从1500元到1500万元不等的暴力事件中,22.5%发生在三级医院,51.5%发生在二级医院。廖新波分析:“可能有人抱这样的心态,二级医院容易欺负,为了不影响医院发展,会接受花钱买‘平安’;三级医院有钱,赔得起,不过获赔的可能性要小点。”这些暴力索赔个案73%的是住院病人。廖新波认为这和”手术科室对病人的知情权相对有保障”有关。目前已处理完结的152件,其中采取“私了”的方式有129件,占总数的64.5%。
据了解,这200起事件中,95%的患方试图通过扰乱医疗秩序达到赔偿目的,持续时间从几小时到10多天不等。暴力手段包括纠集众人围堵 医院、砸烂医疗设备、拉横幅、停尸拒绝移走、限制医务人员的人身自由甚至殴打工作人员。索赔金额最高的一例发生在2006年4月10日,惠州市中心人民医院一位患者因注射药物后成 植物人状态,患方教授聚集200多人在院内游行4小时,提出1500万元的索赔要求,后经当地卫生局、法院、公安等部门介入调解后,以院方无条件答应患者后续治疗费用而“私了”。
职业“医闹”加剧医患冲突
廖新波从多方面剖析了暴力索赔事件日益严重的原因。他认为有的医院防范意识不强,对医疗纠纷发生的可能性估计不足;服务意识差、部分医院“开大处方”、“过度检查”、乱收费,甚至使用未经注册或进修医生直接从事一线急诊工作,还有极个别医务人员业务水平欠缺导致误诊;加上管理质量欠缺,病历书写不按规范,而一旦发生纠纷,有的医院就采取息事宁人的态度,草草私了更助长了暴力索赔风气。患者对医院期望值过高、无力承受高昂的医疗费用。当发生医疗纠纷时,不能等待漫长的法律解决过程、怕支付高额的讼诉费用,希望通过非理性的办法补偿。
据了解,《中华人民共和国治安管理处罚条例》和《医疗事故处理条例》、公安部《关于维护医疗机构正常医疗秩序通告》等法规都对暴力攻击医疗机构有明确处罚规定,但在实际执法中并没有完全贯彻和执行。这些都为“医闹”提供了生存空间。廖新波坦诚地表示,在现有条件下,采用双方协商的方式处理医患问题更加具有可行性,虽然这是很初级的解决办法,但也较为容易解决实际问题。(来源:信息时报)
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