医患冲突根儿在哪
导读:
这两天,北京同仁医院发生的一起恶性伤人事件引人关注,该医院一名女医生被一名身份不明男子砍伤,经过9个多小时手术,受伤女医生转入重症监护病房,接受进一步救治。国家卫生部新闻发言人表示,强烈谴责伤害医务人员的暴力犯罪行为,对受伤女医生表示亲切问候。同时采取切实有效措施,严防此类事件再次发生。
近年来,随着人们法律意识的逐步增强,对医疗服务的要求也相应提高,医疗服务市场出现了大量的医患纠纷。很多医疗纠纷演变成为打砸冲突、封门堵路,有的甚至已经上升到了持械危及人身安全的层面,社会影响极为恶劣。
在日常生活中,谁都免不了要去医院看病,不管是给自己还是带家人,难免会在医院遇到一些不愉快的事情,特别是一些具有垄断地位的大医院或专科性很强的医院,就容易出现一些大夫对病人不够重视的情况。一位经常看病的退休老干部说,有些医院平时看病难、看病贵、服务态度差,患者积了一肚子怨气,出事时就很容易爆发出来。花了好多钱,到最后却没有治好,甚至出现医疗事故,不出来说道说道确实也觉得窝火。
医生的本职就是治病救人,相信没有一个有良知的医生想把病人治死,当然业务水平问题是另外一回事。记者了解到,由于医生这个职业还是一个受人尊敬且收入较高的行业,医生为了降低执业风险,首先想到的是确保不出事、不出错,确保出事后自己“有据可依”。为保护自己,医生往往会考虑更多不确定因素而加重介绍病情,在诊疗过程中增加检查,导致患者医疗费用增高,造成医患之间的信任危机。一些小医院为了规避风险,宁可“无为而治”。既增加了患者的经济负担又延误了治疗时机。
有分析认为,在医患纠纷中,医院是医患关系的强势一方,医闹产生的其中一个原因是医患关系中信息严重不对称。一方面,在医患纠纷中,多数人对医学并不了解,一旦发生问题不分青红皂白就责怪医院;另一方面,在很多医患纠纷中,有些事故医院确实有责任却极力推卸。不少医院在面对医患纠纷时,往往是患方一闹才考虑赔偿,这无形中培育了“医闹”滋生的土壤。
更有网友表示,当病人的身体被当成商品的筹码,道德自然容易退守到利益之后,当然任何令人发指、毛骨悚然的事情其实都有可能发生。
温总理与网友在线交流时也谈到了医患关系,他明确表示,医患矛盾根本在于制度。医疗纠纷的产生,背后有着种种复杂的原因,不能把过错完全推给院方,也不能完全归咎于患者的无理取闹。一些恶性的医闹,基本都是事出有因。但无论什么情况,我们都不鼓励用暴力犯罪的方式来伸张自己的权利,并且要强烈谴责这种行为。但另一方面也提醒院方和有关部门,一定要重视一些患者的意愿和诉求,并及早通过法律等正常渠道予以解决,如此,才能清除暴力医闹的隐患。
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