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消费警示:消费者干洗衣物应注意五点

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 04:11:57 人浏览
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导读:

新华社呼和浩特11月14日专电(石圭平、郝飞)随着人们生活水平的提高,越来越多的消费者将穿过的高档衣服送到洗衣店干洗,由此引起的消费纠纷也日渐增多。针对个别干洗店偷工减料,溶剂反复使用等情况,呼和浩特市工商局和呼和浩特市消费者协会联合发出消费警示,提
新华社呼和浩特11月14日专电(石圭平、郝飞)随着人们生活水平的提高,越来越多的消费者将穿过的高档衣服送到洗衣店干洗,由此引起的消费纠纷也日渐增多。针对个别干洗店偷工减料,溶剂反复使用等情况,呼和浩特市工商局和呼和浩特市消费者协会联合发出消费警示,提醒广大消费者干洗衣物应注意以下几点:

一、到正规、有信誉的洗衣店是消费者干洗衣物的明智选择,不要只图价格便宜或送取件方便而到那些街头小洗衣店。

二、仔细填写收据,干洗前认真检查送洗衣物是否有破损、色差等。双方认可后在收据中标注清楚,以免日后发生纠纷。

三、提倡“保质洗涤”。对于价格昂贵的高档衣物,应由双方认定价值,并写出“保质洗涤”的具体约定条款,以减少相关纠纷。

四、注意干洗衣物的安全与卫生。目前干洗衣物使用的洗涤溶剂“四氯乙烯”对人体有危害。衣物取回后,应及时将塑料套去掉,晾挂在通风之处,让衣物上的洗涤溶剂自然挥发,在没有异味后再穿或放进衣柜。

五、取件时一定要对照收据,仔细检查所洗衣物,如有异议当面提出,并收存好相关证据,以免自身权益受损。

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  • 法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十九条之后,首次在民事基本法中明确的惩罚性赔偿规定,这是针对产品生产商、销售商故意侵权的产品责任,即明知产品有缺陷有可能造成损害,却仍然将其投放市场放任造成损害,而且造成了他人生命、健康损害的后果。但是,具体如何计算惩罚性赔偿金,侵权责任法没有明确规定,尚需由法官根据案件具体情况,综合考虑各种因素予以确定,其赔偿数额需达到惩罚故意侵害消费者权益的生产商及销售商的目的。案例分析某不法制药厂生产出某批减肥药,其明知该药的成分及制药原理中达不到正常减肥的效果,还会造成服药人严重腹泻、厌食等健康损害,仍将该批减肥药投放到市场;某药品销售商家明知该制药厂无该批减肥药的制药批文仍进购该药,并投放各种媒体广告大肆宣传其减肥效果,对消费者高价销售。一些爱美的消费者服用了该减肥药之后虽身体消瘦了,但出现了严重损害身体健康的侵权后果。一些消费者可能会因维权太麻烦或者迷信减肥成功等原因不去维权,最后即使厂家赔偿了少数维权的消费者,厂家仍可以获得非法利润。但有了惩罚性赔偿金,不仅可以对该非法制药厂家及销售商家予以惩罚,并且可以调动受害人的维权积极性,用惩罚性赔偿打击非法制售违法药品的生产商、销售商。维权提示消费者从侵权责任法实施之后,只要满足生产商或销售商恶意生产销售缺陷产品并造成消费者人身损害两个条件,即可以请求获得故意侵权的生产商、销售商给予比其受到的实际损害高出一倍或几倍的高额赔偿。
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