深圳市消费者委员会2007年第27号消费提示-珠宝首饰等级多 挑选定要看到仔细
导读:
近日,深圳市消委会连续接到多宗有关珠宝首饰的投诉,从消费者反映的问题分析,一是不如实标明珠宝首饰的名称、等级、产地;二是不将珠宝的真实身份写在发票上面。主要体现在介绍时是一个品牌、等级,而给消费者却是另一种,有的甚至做任何标示,等消费者发现后要就不承认,要就说消费者当时选的就是这个货;三是珠宝本身出现质量问题。主要体现在脱色、加工不精细导致钻石脱落;四是以假充真。主要体现在用一种珠宝玉石冒充另外一种与其外观相似的、更为高档的珠宝玉石,或用合成珠宝玉石冒充同类天然珠宝玉石;五是定名不准确,以次充好。经过人工处理的珠宝玉石在标注中没有标明“处理”二字或处理方法。最常见的是对经过漂白、充填处理的翡翠(商业上称为B货)或经染色、漂白、充填处理(商业上称为B+C货)的翡翠未标明处理方式,当作天然A货翡翠出售;六是标识不规范。主要体现在:出售的珠宝玉石产品标识不明确,使用俗称进行定名,如将大理石玉定名为汉白玉;贵金属的标识不全。正确的标识应包括贵金属的材质及含量,如18K金可以用G18K或AU750来表示,但经常发现产品上仅标注了18K或750。将玉石类产品笼统地定名为“玉”,该类产品往往是玛瑙、蛇纹石玉、大理石玉、石英岩玉等中低档玉石。还有个别不法企业单位利用现代技术假冒检测机构的证书,达到一证多物或证物不符的目的,使消费者的权益得不到有效地保证。七是消费者对珠宝饰品使用、保管不当也容易导致损坏。
市消委会提示:
1、珠宝饰品属于高档的装饰品,选择一家正规的店购买尤为重要,并注意货比三家,要重点关注珠宝饰品的标识清不清楚,齐不齐全,如名称、产地、等级、重量、以及相关的证书等,如果连这些最起码的标识都没有,最好不要购买。
2、因为珠宝饰品技术含量比较高,特别是产地、等级一般人很难辩别,选购时最好找一位懂行的朋友协助购买,这对您的维权很有帮助。
3、购买珠宝饰品一定要索取发票,要求经销者在发票上对所购珠宝饰品的名称、产地、等级、重量、以及相关证书的编号注明清楚。总之,经销者对产品的介绍要与发票填写的内容相符。
4、不要将铂金首饰和黄金首饰同时佩戴。因为黄金质地较软,如果互相摩擦,黄金粉末会吸附在铂金上使铂金变黄,影响铂金的纯净光泽,如果频繁佩戴铂金饰品应该尽量每月清洗一次以保持闪亮的光泽,可用专用首饰清洁剂清洗也可自行清洁。
5、钻石、红宝石、蓝宝石等宝石类首饰,这些宝石质地坚硬能够承受较大的压力,但是它们也存在共同的缺点——脆。所以这些宝石经受不了摔打、敲击,否则会因很脆而崩落或因解理而沿解理方向产生裂纹甚至碎裂。因此,即使硬度最大的钻石也经不起撞击。
典型案例:
案例1、消
案例2、消
案例3、消
案例4、消
案例5、消
案例6、消
案例7、消
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