【案情】 2010年1月,刘某在李某处购买了由某花炮厂生产的烟花。2010年2月,刘某燃放该烟花时,引线自行熄灭,因尚有1~2寸左右的引线暴露在外,刘某遂将该没
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价
一、消费损害赔偿的必要条件和范围 1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清
在现实生活中,有时可能会发生这样的情况:当消费者权益受到损害时,原提供商品或服务的经营者不知去向,或者已经分解成两个以上独立经营的企业,或者已被别的经营者吞并,
6月1日起,《中华人民共和国食品安全法》正式实施。根据新法规:任何食品添加剂目录外的都将不能用、任何食品都不能免检、权益受损消费者可要求10倍赔偿。省食品安全办
1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。 2、消费者购买商
1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。 2、消费者购买商
1、对等赔偿的原则 (1:1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。 〔提示释义〕消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、
10月20日,国家工商总行政管理局对外发布《合同违法行为监督处理办法》(以下简称《办法》)。《办法》将于11月13日起施行,其中明确规定,经营者不得在格式条款中
某银行ATM被不法分子装读卡器和针孔摄像头,导致储户存款被盗,近日,东莞市第二人民法院对这样一宗案件做出如此判决:银行担责七成,储户自负三成损失。 ATM 被装
尽管“3·15消费者权益日”已经过去,但消费者权利的话题依然是大家关注的热点。今年7月1日,《侵权责任法》将正式施行。笔者试图从司法实践的视角,解读侵权责任法中
从2003年6月开始,王先生每月的手机缴费单中都有一项莫名其妙的“移动梦网”费用支出,有时候是8元、15元,最高一次是20元。开始时候他没有在意,后来由于月月都
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