银行随意定积分规则侵权
导读:
郑女士发现今年7月份在韦博国际英语学校的两次刷卡消费均未产生积分,与某银行交涉未果向消保委投诉。一番调查,原来银行对于信用卡消费是否能够积分有着诸多规定。
据郑女士反映,她是某银行信用卡持卡人。7月12日和19日,她分别使用该行信用卡在韦博国际英语学校刷卡消费,事后却发现这两笔消费均未产生积分。银行接待人员说,在韦博国际英语学校刷卡消费不能享受积分,因为学校属于教育机构,不可以参加积分活动,这个解释让郑女士难以接受。接到投诉,上海市消保委立即展开调查。尽管在该银行的网站上列明,“房地产、汽车销售、批发等商户的消费”不予计算积分;“公立学校、政府类、金融类、慈善和非盈利性社会服务等商户”的交易类型也列入不予累计积分。但在该行网站上公示的《上海地区不予计算积分商户列表》中,韦博国际英语学校并不在列。
该行客服人员解释说,刷卡消费是否能够产生积分与商户的POS机设置有关,而商户类型,则是由银联方面设置的。为此,上海市消保委又专门向“上海银联”咨询,银联方面用郑女士提供的签购单上的商户号进行了查询,查出了韦博国际英语学校属于“其他批发类商户”。至此,郑女士刷卡消费不能积分的原因显现。然而,一个英语培训学校有着“批发”的经营范围,实在是不符常理。
上海市消保委表示,银行与银联对某些个案商户类型随意设置,导致商户POS机的积分设置与银行的公示不一致,侵犯了消费者的知情权、公平交易权。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
汇丰银行(中国)有限公司佛山支行12月31日获得中国银行业监督管理委员会广东省监管局的开业批准,并将于近日开业。汇丰成为首批根据CEPA补充协议六获准在广东省内
核心提示:把存款放在银行里是大多数人理财储蓄的方式之一,而利率则关系到了存款人的收益,哪家银行的利率高?怎么样存款才能得到最好的收益?2014年11月22日开始
核心提示:银行的系统能查到婚姻状态吗?当事人婚姻状况信息的联网查询是指婚姻登记机关的内部工作系统,只供婚姻登记机关工作人员为了工作需要进行查询,其他人员是无法随
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确