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华美特价机票网内部部分信息是个骗局-消费者维权协会

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-07 21:25:13 人浏览
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导读:

你好!我目前有个困惑的问题想咨询下,事情的经过是这样的,我在4-16号周六在网上进入网址:“http://www.ttbv.net/华美特价机票网”网上定了两张4-19号从深圳-成都单程机票,我通过电子汇款从深圳中国银行转账1350元到海南工商银行三亚分行,户名:艾燕,账号:6222.02
你好!我目前有个困惑的问题想咨询下,事情的经过是这样的,我在4-16号周六在网上进入网址:“http://www.ttbv.net/华美特价机票网”网上定了两张4-19号从深圳-成都单程机票,我通过电子汇款从深圳中国银行转账1350元到海南工商银行三亚分行,户名:艾燕,账号:6222.0222.0100.7889.654,因漏给了手续费5元,结果电话咨询了网上对方热线电话:089-8666-00994,对方工作人员回复因差手续费用,出不了机票账单,后来我与对方沟通了,正常要求按航空协议退票,对方坚决不同意,回复是让我再从打1355元到以上此账号里,才可以把前面的1350元退回给我?我没有同意,后来对方就回复给我说要等明天飞机起飞后,他们工作人员会与我联系,将机票款项退回来?但我咨询其他的航空公司没有这样的规矩的,正常的话客户有事航空公司可以临时退回机票款进行处理,针对以上问题,我想咨询下,我要退款,维护消费权益问题,我需要走怎样的流程?并能解决目前退机票款项金额?今天回来我进入此网站还是和以前一样,但对方电话已是空号,已更换为:089-8666-22115,以此案例以提醒后者注意以免上当造成经济损失。
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  • 现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
  • 消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
  • 一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。二、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等,以供处理投诉的消协同志参考。三、有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证、实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
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