退奶粉无理遭拒瓯消委急人所急
导读：
受三鹿奶粉事件的影响，全国各地谈“奶粉”色变，各级工商部门及广大消费者纷纷开始关注各类奶粉的安全卫生问题。
接到投诉后，瓯海区消费委副秘书长潘志义亲自到现场对店主进行教育并说明政策，该店主经教育后，无条件按原价退回消费者剩余的奶粉款，维护了消费者的合法权益。
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