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石家庄推广居家养老“爱心服务券”模式 政府让俺有了个好“闺女”

法律快车官方整理 更新时间: 2020-01-12 23:10:01 人浏览

导读:

“谁说俺无儿无女,金香就像俺的亲闺女,陪俺聊天,帮俺打扫卫生,做饭做菜……”1月25日,在河北省石家庄长安区建华三社区,今年88岁的张秀芝老人这样夸赞家政服务人员张金香。记者了解到,从去年5月开始,石家庄市长安区开始试点政府出资主导,市场适度参与的
“谁说俺无儿无女,金香就像俺的亲闺女,陪俺聊天,帮俺打扫卫生,做饭做菜……”1月25日,在河北省石家庄长安区建华三社区,今年88岁的张秀芝老人这样夸赞家政服务人员张金香。记者了解到,从去年5月开始,石家庄市长安区开始试点政府出资主导,市场适度参与的助老、扶老模式,“三无”(无劳动能力、无经济来源、无法定赡养人)老人和“低保”老人每月可领到政府免费发放“爱心服务券”,就近获得家政服务。据悉,这一“政府埋单、服务夕阳”的养老模式今年将在石家庄全市推广。
向老人发放“爱心服务券”
1月25日,在张秀芝老人家中,记者看到了“爱心服务券”。这是一张蓝色的小卡片,正面印有面值和监督电话,背面印着“提供日间照料、家政服务和精神陪护”的字样。张秀芝告诉记者,她每月都能从街道办事处领到30张服务券,每张10元,每天可购买一次服务。有了这些“爱心服务券”,她每月可享受折合300元的家政服务项目。
从2007年5月份开始负责向张秀芝提供家政服务的张金香告诉记者,她和老人住在同一社区,对老人的生活情况比较熟悉,每天都会上门为老人提供家政服务,包括买菜、收拾家务等。此外,她还照顾着社区另外一位姓陈的老人。前不久,陈姓老人因病住院,也是她负责接送和日常照顾。
张秀芝是石家庄市长安区政府推出的“爱心服务券”制度的受惠者。2007年5月,长安区政府出资13万元,为辖区内37名“三无”老人、“低保”老人购买了“爱心服务券”——每位老人凭券每月可享受最高300元、最低200元的家政服务。为了保证家政服务质量,民政部门与一些有资质的家政机构签订服务合同,并按照就近原则,从老人所在社区中选择部分下岗失业人员进行家政服务培训,由其负责为老人提供家政服务。老人接受服务后,如果满意则把“爱心服务券”交给家政服务员,家政服务员每月凭券到民政部门兑付现金。如果老人对服务不满意,则可保留手中的“爱心服务券”,并向民政部门反映。此外,民政部门也会不定期对老人进行回访,发现问题及时处理。
据介绍,从2008年1月起,石家庄市开始全面推广这种由政府“买单”的“爱心服务”。其中,年满60周岁的“三无”老人每人每月200元,“低保”老人每人每月50元,全部由各区民政局以服务券形式发放,所需资金由民政部门统一拨付。
居家养老模式的有益探索
据了解,石家庄市现有60岁以上老年人口118多万,占总人口的12.58%。其中,市区内有“三无”老人175人,“低保”老人3202人。如何让这些老人更好地享受社会的关爱与呵护,成了民政部门近年来关注的一个重要课题。“愿意在家养老的‘三无’、‘低保’老人,我们也要想办法保障他们的晚年生活。”石家庄市民政局刘瑞山副局长说。
据介绍,2006年5月,石家庄市长安区一家老年公寓在民政部门的支持下,开始“试水”居家养老业务,并无偿为“三无”及“低保”老人提供服务。然而,这种服务收费半公益、运作完全市场化的模式没有给家政企业带来预期的收益,一年后以失败告终。
如何实施“爱心服务券”制度来为“三无”及“低保”老人提供居家养老服务,长安区政府还真是花了一番心思。“直接补贴现金,会担心这些钱不能全部用在老人身上,或者老人领到钱后不用在养老服务上。而‘爱心服务券’制度能保证老人享受到良好的服务。另外家政服务员一般按照就近原则选择,服务更及时方便。”长安区民政局副局长王会林告诉记者。
河北省老龄工作委员会事业发展处处长李新保认为,“爱心服务券”制度找到了政府、民营老年公寓或家政机构、孤寡老人三者之间的平衡点,即:政府出资,通过社会渠道专门为老人购买服务;老人满意,才会发给服务人员“爱心服务券”;有了这张券,服务人员才能拿到工资。环环相扣的“爱心服务券”制度,为孤寡老人接受优质生活服务搭起了桥梁。
全面推广“爱心服务券”模式
“‘爱心服务券’养老模式运行半年多来,让许多‘三无’及‘低保’老人有了贴心的家政服务人员,不仅家里被收拾得井井有条,老人们的精神面貌也大有改观。”作为“爱心服务券”试点工作的见证人,石家庄市长安区河东街道办事处主任吕明轩对记者说。
“政府想得这么周到,我这精气神能不越来越好吗?”长安区河东街道棉一社区今年78岁的孤寡老人刘桂芳对“爱心服务券”制度赞不绝口,连说政府让自己有了一个贴心的“好闺女”,日子一天比一天过得有滋味儿。
石家庄市民政局局长丁润江介绍说,向“低保”和“三无”老人发放“爱心服务券”,只是该市创新居家养老模式蓝图中的“一小笔”。下一步,该市将把补贴对象扩大到享受低保的“空巢老人”和长期患病的老人、贫困优抚对象和生活困难的百岁老人,补贴标准分别为每人每月100元、200元、150元和200元;此外,还将尝试采取市场参与、政府引导并出资补助的方式,对处于“低保”边缘的老人和“空巢”老人实行低偿服务;对经济条件较好的老年人群,通过有效配置资源,提供高质量、高层次的服务,比如开展日常生活照料、陪伴聊天、读书、娱乐,以及日托、医疗、家政、维修、维权、情感慰藉等服务。“让所有老年人都老有所养,老有所乐,才是我们的最终目的和美好愿望。”丁润江说。

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