辽宁沈阳开展纪念《消法》颁布15周年宣传活动
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10月28日,消费维权和消费指南》等资料,接受消费者咨询并受理消费者投诉。据悉,《消法》颁布15年来,沈阳市工商、消协系统共接收消费咨询36万人次,受理消费者投诉4.5万件,调解成功率达96%以上,为消费者挽回经济损失3.6亿元,查处侵害消费者权益案件1.3万件。图为工商人员在向消费者赠送维权资料。
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引用法条
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