网上药店水很浑 "黑药店"有近万家(图)
网上药店水很浑“黑药店”有近万家
制图/陈健珊
随着近年来电子商务的兴起,人们发现服装鞋帽可以在网上买了、书籍唱片可以在网上买了、家用电器可以在网上买了……现在,连药品这一特殊消费品都可以在网上买了。
轻点鼠标,对比同一药品不同品牌不同药店的药效和价格,选择“最平最靓”的一家下单,一两天后就有人送货上门。对于一些想省钱省事的消费者而言,网上买药确是一个颇具诱惑的新潮选择。记者在百度上搜索“网上买药”一词,相关网页多达80多万篇,风潮之盛可见一斑。
然而记者调查得知,目前所谓的“网上药店”花样繁多,其中不少属于违规的黑色或灰色地带,甚至有不良商家通过网络手段售卖假药,威胁消费者健康安全。
从监管部门的表态来看,当前我国关于网上药品交易的法规政策定得非常之严,然而监管执行时却又遭遇种种尴尬。国家药监局6日公布的一项最新统计显示:目前我国可以向个人消费者提供药品的合法网站仅有12家,而本土尚无一家!
记者在京卫大药房的网上药店看到,网上购买的药品的价格大概比实体店中要便宜10%-20%。“你觉得有多少人会为了便宜几块钱去网上买白加黑呢?”老百姓大药房副总裁江欣反问记者。
从网上药店正规军们反馈的信息来看,消费者对网上购买常用药的兴趣似乎并不大。那么,充斥网络的药品交易又是哪些呢?
记者昨日在淘宝网上搜索“乌鸡白凤丸”,发现有68个淘宝商家通过网上售卖该产品,并且多是产品。淘宝网并不在国家药监局批准的合法网上药店之列,那么其售卖乌鸡白凤丸是否违法?记者就此咨询药监部门负责人,得知国内厂家的乌鸡白凤丸多拿的是“药准字”,是作为药品来卖,而香港等地的乌鸡白凤丸多是拿“食准字”批准出售的。“这种行为是在打擦边球,具体是否违法,还很难说清楚”。记者逛了一下淘宝网上的一些所谓“药房”,发现多是一些进口的保健品、保健食品、医疗器械等。
药监人员告诉记者,这些产品的真假质量都很难保证。国家药监局昨日发出通知,要求查处一种名为“瓜瓜胶植物复合胶囊”(三消稳糖)的产品,其号称具有药品功效,有降血糖治疗作用。经核查,该产品既不是药品,也不是保健食品。记者昨日在淘宝网中输入该产品名,赫然发现有198个淘宝商家在售卖该产品。
这些仅仅是冰山一角。据业内人士估算,互联网上有近万家以各种形式出现的“黑药店”。一项数据显示,截至2008年底,世界上有68%的假冒药品流通是通过网络售卖来完成的。网络售卖已成为假冒药品流通的主要模式!
监管部门对互联网售假的打击力度也在加强。据了解,自去年以来,国家药监局共计曝光了169家违法销售药品、发布虚假药品信息、销售假药的网站。今年以来,广东也查处了20多家非法网站。
“但网络打假并不容易,遇到非法网站,要想追踪到背后操纵的犯罪分子难度很大。一般我们会让电信部门来封掉它们的IP。有很多是在泰国等境外设服务器,跟一些黄色网站一样。”广东省药监局流通处一位负责人对记者说。
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连锁药店谨慎“触网”
昨日传来消息,有着300多年历史的老字号同仁堂,正计划涉足网上药品销售。目前,同仁堂正就网上开药店事宜争取国家药监部门的批文。
实际上,同仁堂集团旗下保健品生产企业“健康药业”,近期已开始尝试网上销售。据悉,健康药业的网店仅销售其生产的保健产品,陈列商品有500多种。记者在网站上看到,除了通过400免费电话订购外,还可以使用支付宝、工商银行汇款等支付方式。
但若要把网上售货业务从保健品拓展到真正的人用药品,则需要获得进一步的审批权限。目前,经过国家药监局批准的合法售药网站仅有12家,分别为:药房网、药房网、金象大药房网上商城、盛生药房、百洋健康药房、白药集团、导药网、惠好连锁网、老百姓医药连锁、重庆同生药房、药品零售网、盘龙云海电子商务网。
同仁堂集团工会主席陆建国表示,药监部门对网上药店的审批一向非常严格,涉及医药企业的各种宣传活动都显得相对敏感。不过他认为,同仁堂作为国企老字号,加上一直以来一些忠实消费者的呼声,获得药监部门的支持应该很有希望。
为何要在网上开药店?作为全国中药行业龙头之一,同仁堂表示,希望借网上渠道开拓更大的销售市场。网上药店不仅能够满足消费者对于便捷消费的需求;另一方面,网上药店虽然需要向第三方物流公司支付费用,但网店建设和运营成本远远低于实体门店,扩张成本更低。
算一笔账:在市区经营一家年销售额达到500万元的传统药店,每年房租需要80万至120万元,房租成本占到总销售成本的30%至40%。如果把药店开到网上,则不需要支付店铺租金,可以大大降低药店的经营成本。
分析
要利润还是要噱头?
然而,扩大销售和增加利润或许只是围观者的美好愿景,已经吃到“螃蟹”的商家会发现网上药店只是“看上去很美”。一位知情人士告诉记者,目前12家网上药店的经营者,仅有金象大药房实现了盈利,其余11家只是勉强维持运营。
虽然已经拿到网上药店的经营许可证,但老百姓大药房对该业务其实仍处于观望阶段。老百姓大药房副总裁江欣对记者说:“尽管网上药店的硬件条件都很成熟了,但我们现在还没有投入大量资源去做网上药店,通过网上销售的药品量还很少。不过我们对相关的政策和市场走向都在密切关注,随时可以投入大量资源去做。网上药店可能是未来的趋势。”
据了解,目前发达国家网上药店的销售额已经占总销售额的近20%。以美国为例,网上药店有1000多家,已形成平均1700亿美元的市场规模。据业内人士预测,美国网上药品零售、批发的规模在未来两年内将超过传统药店。
“我们跟美国的情况不一样,美国很多地方往往二三十公里才有一家药店,所以网上买药的便利性得以体现,但在中国,特别是一些大城市,药店的数量非常之多。”广东金康大药房总经理郑浩涛说,“你在看看,在任何地方,三公里之内必有药店,并且还不只一家。”
老百姓大药房副总裁江欣也表示,目前城市连锁药店的消费群体中很大一部分是社区里的老人,“让他们上网买药不太现实”。此外,大部分消费者对于网上购药还有存在质量安全等方面的顾虑,担心买到假药。记者随机采访了几位广州市民,均表示“在网上买药不放心”。
负责互联网药品监管的广东省药监局人士说:“广东连锁药店对网上开店兴致并不高,目前仅有一家企业在申请网络药品B2B(公司对公司)交易的牌照。现在有些连锁药店搞网上药店,其实只是为上市造噱头而已。”
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