宾馆床上“住”了虫消费者被咬讨说法
导读：
住宿的宾馆床上有虫，这听起来就让人觉得有些不舒服，而消费者李小姐却真真实实的遇到了这样的事。
近日，家住杭州市的李小姐到长兴出差，选择了长兴的一家宾馆入住。忙碌了一天本想好好休息的李小姐，谁知刚在床上躺了没多久就感觉身上有些痒，把被子打开一看里面竟然有好几只小虫子，这让李小姐着实吓了一跳，遂立即和宾馆前台服务人员反映了此事。经服务人员证实此事后，就帮助李小姐换了一间房，但当时的李小姐身上已被虫子多处叮咬。而在此之后宾馆并未对此事作出解释，李小姐因为身上起了红疙瘩，第二天便去医院皮肤科做了检查，被诊断为由虫子叮咬引起的荨麻疹。对此李小姐同宾馆负责人商量要求解决此事。双方经多次协商无果，无奈之下，李小姐来到长兴县消保委寻求帮助。
长兴县消保委受理投诉后，随即进行详细的调查了解，在掌握李小姐反映的情况基本属实后遂组织双方进行调解。宾馆负责人认为床上的小虫可能是服务人员在白天开窗通气后晚上忘了及时将窗门关上而引起的，并表示这是正常的。对此李小姐很是不满，其认为宾馆理应保证房间的环境安全、卫生，床上有虫子这是宾馆方面疏忽引起的。在经过初步协商后，宾馆方面表示愿意承担李小姐因虫子叮咬引起的医药费，但对李小姐出具医院病假条的误工费产生异议。县消保委在听取了双方的陈述后认为，根据《浙江省实施<消法>办法》第15条规定：“经营者应当为消费者提供安全的消费环境，其经营场地、服务设施、店堂装潢、商品陈列等应当符合保障人身、财产安全的要求，有危险性因素的项目或者地方应当设置警示标志。因设施不完善或者因经营者疏于防范等过错，致使消费者人身、财产损害的，经营者应当承担民事责任。”以及第五十四条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害、残疾、死亡的，应当承担医疗费、交通费、误工费、护理费等费用。在经过工作人员大量耐心细致的说教工作后，在县消保委的主持下，双方达成协议：由该宾馆负责人一次性赔偿李小姐医疗费、误工费等共计人民币550元，对此李小姐表示满意，对消保委所做的工作表示由衷的感谢。
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
住宿的宾馆床上有虫，这听起来就让人觉得有些不舒服，而消费者李小姐却真真实实的遇到了这样的事。近日，家住杭州市的李小姐到长兴出差，选择了长兴的一家宾馆入
酸奶＋红糖一个月可减肥24斤？昨日，连喝半月后的一大学女生突发低血糖症，晕倒在路边。据这位大三女生小王介绍，网上称酸奶加红糖的减肥方法特别有效，同宿舍的4位室友
“顾客就是上帝”，这是很多商家挂在嘴边的口号，然而真到消费权益受到侵害时，是默不吭声还是坚决维权?这恐怕对于很多“上帝”都是艰难的选择。事实上，不少消费者选择了
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
