医疗事故争议时，医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员应当在患者或者其代理人在场的情况下封存死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。封存的病历由医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员保管。存的病历可以是复印件。病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整。住院病历书写应当使用蓝黑墨水、碳素墨水，门(急)诊病历和需复写的资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔。病历书写应当使用中文和医学术语。通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。病历书写应当文字工整，字迹清晰，表述准确，语句通顺，标点正确。书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。病历当按照规定的内容书写，并由相应医务人员签名。患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的，由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。

一、根据法律规定，医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。也就是说，要判断你咨询的情况是否属于医疗事故，关键要看医院诊断的时候是否违反了相关的法律法规以及诊疗护理规范、常规，如果没有违反，即使存在误诊，也不构成医疗事故。具体认定属于医学问题，应交由卫生部组织的医学会进行鉴定，作出鉴定意见。二、假如你咨询的事件被认定为医疗事故，根据法律规定，医院应该依法予以赔偿。但即使你咨询的事件不构成医疗事故，只要医院存在过错，你依然可以要求医院承担侵权责任，予以赔偿，譬如违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定，隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料或者伪造、篡改或者销毁病历资料。三、根据法律规定，医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。也就是说，医院的医生在给你诊断时未尽到与当时的医疗水平相当的诊疗义务，医院对误诊存在过错，对你造成的损失，应该赔偿；如造成误诊的原因是受到当时的医疗水平所限，无法诊断出正确的病症，那么，医院对误诊没有过错，无需承担赔偿责任。相关的过错认定仍然是由由卫生部组织的医学会进行鉴定，作出鉴定意见。四、在医疗事故的情况下，你方应该按照《医疗事故处理条例》的规定向医院索赔，包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等，如造成残疾，应该赔偿残疾生活补助费、残疾用具费。五、如不构成医疗事故，但是医院对误诊存在过错的情况下，你方应该按照《侵权责任法》的规定向医院索赔，包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费、残疾赔偿金和精神抚慰金。

按现行的法律、法规的规定，出现了医疗损害的行为，作为患者和医院都有三条路可以选择，这就是协商调解、医疗事故技术鉴定和诉讼。协商调解就是医患双方对可能已经发生的损害事实进行商议，并在有关中间机构的主持下根据损害事实和有关的规定对赔偿金额和其他事宜达成一致。医疗事故技术鉴定主要是在医疗事故鉴定委员会的主持下，由相关的专家对医疗损害的事实作出鉴定，明确具体责任并对赔偿等作出结论。诉讼就是针对发生的医疗损害情况，由患者到人民法院提出自己的诉讼请求，主张由医疗单位承担相应的责任。