近日，不少读者来电话反映，年卡、套票、会员卡等预付卡在充值时，往往不给开发票，这种消费给他们带来了便利和实惠的同时，也带来了不少麻烦。

　　消费却不能开发票

　　索要发票遭拒绝

　　杨女士经常在高新区一家烧烤店吃饭。两个月前，店里搞促销活动，办充值卡消费，充100元送50元。杨女士一想挺划算，就交了500元，获得750元的充值卡。可是当杨女士拿卡消费时却遇到了问题。结账时，杨女士要求开发票遭到拒绝。饭店服务员称，充值卡“最终解释权”归饭店所有，因为充值卡让顾客得到了优惠，所以不能给开发票。

　　相似的问题，家住铁东地区的王女士也遇到过。她在自家附近的饭店办理一张充200元给300元的优惠卡。可是，饭店搞的优惠活动和一些特价菜品，用充值卡消费都不能享受。

　　办卡容易退卡难

　　付女士前不久到站前一家美发店做头发护理，在服务员极力推荐下充了800元钱办了店内的VIP卡，享受对折优惠。去了几次后，付女士对这家店的服务并不满意，要求退卡返钱。可是工作人员称，钱不能退，这是店里的规定。

　　年初，阎先生花2000元在胜利南路附近一家健身会馆办了一张健身年卡。用了几次后，由于工作原因他要去外地。阎先生找到健身馆希望可以退卡，遭到拒绝。

　　商家闭店玩失踪

　　日前，贺女士下班后像往常一样来到铁东区解放路附近的一家汗蒸馆，却发现大门紧锁。一打听才知道，汗蒸馆已经停业两天了。贺女士在这家汗蒸馆做汗蒸已经两个多月了，每次汗蒸收费10元。半个多月前，汗蒸馆的老板告诉她一次性购买100张以上的汗蒸票可享受半价优惠。贺女士觉得挺合适，便和朋友一起购买100张优惠票。没想到只用了十几张，汗蒸馆居然停业了。

　　今年6月，魏先生在千山东路附近一家洗浴中心花500元办理一张30次的洗浴卡，比每次购票要便宜100元。洗浴卡刚用了几次，该洗浴中心便贴出装修停业的通知。10月初，魏先生再次来到该洗浴中心，却发现已人去楼空。多方打听才知道因为附近拆迁，洗浴中心早已关门。

　　预付消费监管难

　　据了解，鞍山地区的预付款消费主要集中在美容、美发、洗浴、健身、餐饮等服务行业。预付款消费为啥容易产生纠纷?业内人士认为，主要是门槛低，什么样的经营机构都可以发卡，也不需要任何资质证明，更不需要报任何部门审批。

　　“预付款消费也叫约定消费，现在这类消费领域里产生的纠纷特别多，消费者维权也特别难。”市消协相关人士表示，预付款消费是信用消费的一种，应该有很严格的准入标准和信用考评，但目前国内在这方面还是一个空白点。有关部门处理预付款消费者投诉时多采用调解的方法，与商家协调时较为被动。一旦这家经营机构出了问题，消费者往往只能自认倒霉。因此，提醒消费者，在办理数额较大的消费年卡时要慎重，并保留票据及合同，以便日后维权。