第一章 总 则 第一条 本会名称：中国消费者协会，英文名称：CHINA CONSUMERS‘ ASSOCIATION (英文缩写为CCA)。 第二条 中国消费者

侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权的案件，每件交纳50元至100元。财产案件不满1000元的每件交纳50元;超过1000元至5万元的部分，按4%交纳;超

用银行卡消费方便，尤其是购买大件商品时还可以选择分期付款，刷卡已逐步成为目前消费的主要交费方式之一，但也引发了商家和消费者之间新的矛盾冲突。 昨日，记者从市区两

网上市场是一个虚拟市场，它是由一群上网的人口组成的，也被看成是一个不同分块的市场的集合。经过十年快速的发展，中国互联网已经形成规模，互联网应用走向多元化。在当今

一、 责任缺失的原因 网络购物由于购物方便，不出门户就可完成购买过程;不必为购物跑商场，可以节省许多宝贵时间;商品信息量大，可比性强，容易选中满意商品;物美价廉

所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 根据《中华人民共和国消费者

24日全国人大常委会表决通过了新修订的邮政法，第一条开宗明义，将“保护用户合法权益”作为立法的主旨之一，并将其贯穿始终。纵观修订后的邮政法，将如何保护消费者的合

一种新型的消费行为——团购，正处于“最狂热阶段”，“你买什么了吗”已经演化为“你团什么了吗”。 来自上海市消保委的数据，网络团购投诉自去年底逐渐增多，目前已占互

根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为： (1)销售掺杂、掺假，

第一， 欺诈的故意。 构成欺诈必需要有欺诈的故意。所谓故意，是指经营者主观上明确意识到其行为可能会对消费者造成不利的后果，并且追求此种后果的发生。将故意作为欺诈

根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者有欺诈行为时，首先应当承担行政责任。行政责任的承担方式依据《中华人民共和国产品质量

【案由】经济补偿金纠纷案 【关键字】劳务派遣 经济补偿金 【案情简介】 原告：某工业(上海)有限公司 被告：陈某 2005年6月30日，原告作为劳务使用单位，被