前不久，一位沈阳客商要来拜访税政科长于仁德，为的不是打通关节，而是求教学习。“有一天，客商打来咨询电话，当时电话是我接的，这位客商对企业初始注册过程中，涉及的相关财务政策进行了长达半个小时的电话咨询，我通过自己所掌握的最新财税知识，从公司法、税法及会计准则和财务制度、劳动法、合同法等几个方面进行了细致地解答。客商听后非常感动，说过几天他一定要到铁岭县地税局检查科来看我们，顺便了解一下铁岭县的招商引资环境。 ”于仁德说。

　　许多税务干部都在工作之余加紧学习，不断提高自已的素质。而36岁的于仁德却放弃了在大学本科基础上继续攻读研究生的机会，选择了对提高税收工作理论素质有极强实用性的全国注册税务师考试，通过三年结合地税工作实践的不断努力，目前他已取得了全国注册税务师资格证书。现在正在攻读全国注册会计师资格考试。

　　在他的带动下，全科同志一起努力提升业务技能，通过大家的比学赶超，打造出了业务技能一流的科室。目前他们科的四名同志有三名同志已取得了全国注册税务师资格证书，一名同志取得了注册会计师资格证明。他们科室承担着全局疑难案件的稽查审理和各种税收执法行为及税收征免政策认定。

　　他把注册税务师和注册会计师的财税理论知识融于税务工作实践，把各种税政业务文件分类梳理归档，结合十几年的稽查、税政及征管工作经验，做到了对周围纳税人和身边征管一线同志的各种财税疑难问题的有问必答，准确无误，人们都称他为税务的“活字典”。科室开通的免费的财税服务热线每天都能接到几个甚至几十个来自不同部门和地区的咨询。许多接受过他们服务的纳税人都亲切地称他们科室为税务之家。