常见违章纠纷处理标准
导读:
核心内容:本文主要介绍交警在处理交通违章时遇到各种问题应该如何解决。下面,法律快车交通事故栏目小编为您详细介绍。
处理交通违章应做到如下:
1、遇到这种情况,民警在处理时,要做到依法、文明、有礼、有节。
(1)热情接听电话,主动汇报违章情况,征求意见,取得领导的理解和支持。
(2)以正在执行公务为由婉拒电话。如:“对不起,工作制度规定,执勤时不能随意接电话,如果领导有事,我叫XXX,请他直接将电话打到大队分指挥室,电话号码是88087944.”然后,请驾驶员和随车人配合,并依法作出处理;或先行滞留驾驶证,请其到队部处理。
2、遇有拒不承认自己违章或违章后逃跑的,怎么办?
(1)耐心解释。如:“同志,你开车(骑车)有可能没有意识到自己违章了,而我的工作职责主要是注意发现和查纠违章。如果你对我的处罚决定有异议,可以到我们上级机关申诉或依法申请行政复议。”
(2)寻找见证人,以事实证明其违章,并制作询问记录,依照程序按章处罚,且在存根上注明情况。
(3)对违章事实存有争议,且情节轻微的,教育后放行。
(4)违章后逃跑的,一是记下车号,将违章地点、时间记录在案,有见证人的请见证人签字证明,事后处理。二是通知前方执勤民警查纠。
3、遇有违章者以别人违章为什么不管,偏偏管我,而拒不接受处罚时,怎么办?
(1)告知。如“同志,我正在处理你的违章,结束后才能去查处别的违章。如果没有处理完,我就去查纠别人的违章,不仅显得对你不尊重,而且还延误了你的时间。你认为别的违章应该去纠正,这是对的,因此就请你配合我尽快处理完你的违章。”
(2)耐心解释。对任何违章都一视同仁,无任何偏见。
(3)对仍拒不接受处罚的,可以采取滞留证件、暂扣车辆等行政强制措施。
4、遇有违章摊贩、残疾人机动车等被纠违后,缠着民警要饭吃,怎么办?
对摊主、残疾人进行耐心说服教育,指出确有困难可以找有关部门解决,但不能以此作为违章设摊、营运的理由。如:“你的处境我很同情,但这不能成为违章的理由。现在政策对你们有许多优惠,可以找有关部门解决,合法经营。我相信,只要通过你的努力 ,生活会好的。另外,我的执法是受法律保护的,你再纠缠我,就是阻碍国家工作人员依法执行公务,是违法的。”经过说服教育无效的,及时向领导汇报,请求帮助;构成妨碍公务的,通知110或移送派出所处理。
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