汽车险索赔须知
导读:
车损事故
报案: 及时向公安部门报案,并及时向保险公司报案。
定损: 配合保险公司理赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。
索赔: 尽快的收集索赔单证,一般所需单证如下:出险通知书;交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关部门证明;(原件)
定损单;车辆的施救、修理发票及维修清单;如有一次性赔偿的,需提供一次性赔偿凭证;事车辆的行驶证及司机驾驶执照复印件;保单复印件。
伤亡事故
报案: 立即向警方报案,并抢救伤者。并及时向保险公司报案。
定损: 向保险公司咨询有关第三者或车上人员的伤残或死亡赔偿标准,到事故处理部门进行责任认定和事故调解。
索赔: 尽快的收集索赔单证,一般所需单证如下:出险通知书;交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关部门证明;(原件)
定损单;伤者诊断证明、伤残鉴定报告、出院小结、医疗病历、一次性赔偿凭证(伤残事故);死亡证明、一次性赔偿凭证(死亡事故);被抚养人的户籍证明仅限直系亲属(残疾或死亡事故所需);医疗费、家属的交通费、住宿费支付凭证;(原件)肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件(私车还要提供被保险人身份证复印件);保单复印件。
盗抢险报案: 立即向当地公安刑侦部门或(110),保留现场并立即向保险公司报案。
定损: 尽快在报社发布寻车启事,并保存该期报刊;3个月内未破案,应到当地公安刑侦部门开具证明,同时到车辆所属车管部门办理失窃车辆牌证注销手续。
索赔: 尽快的收集索赔单证向保险公司申请索赔,一般所需单证如下:出险通知书;车钥匙两把;行驶证及副卡原件、驾驶证正副本复印件;购车发票;(原件)登报寻车启事、公安报案受理单、公安刑侦部门3个月未破案证明;(原件)权益转让书;保单正本原件;失窃车辆牌证注销登记表(原件)。
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