[案例来源]：中鼎网
[案情摘要]：　买车时车行承诺半年内不会降价，不料买了9天车主就发现，自己买的车降了1万元。车主姜先生录下了与车行销售副经理及销售人员的通话，来证实车行曾有过“保值承诺”。今天上午，记者随姜先生来到该车行解决此事，
[案例正文]：　买车时车行承诺半年内不会降价，不料买了9天车主就发现，自己买的车降了1万元。车主姜先生录下了与车行销售副经理及销售人员的通话，来证实车行曾有过“保值承诺”。今天上午，记者随姜先生来到该车行解决此事，但车行总经理表示，事后录音应该无效，他将咨询律师后处理此事。
昨天下午，做消防器材生意的姜先生向记者介绍说，3月17日上午，他和两个朋友到海尔路上的“东风日产海友专卖店”买车。他看上一款日产天籁轿车，但因为是新车型，担心会很快降价。车行销售副经理宋先生告诉他，半年内不会降价。姜先生说，自己对宋先生的话信以为真，讨价还价后，他花 234800元买下了这款报价 239800元的车。3月25日，姜先生突然听说，该车型降价1万元。姜先生马上跟车行联系，获悉该车的报价确实已在当日起降到了229800元。
姜先生认为自己受到车行的欺诈，次日就来到该车行，要求车行把这1万元差价退给自己（姜先生说如果报价229800元，他可以讲价讲到224800元）。但连续到车行好几次，都没有解决此事，姜先生想出了录音取证的主意。3月29日中午，他给宋先生及车行的销售接待员小穆打电话，并录下了通话内容。记者从姜先生提供的录音中听到，宋先生承认自己当初说过该车半年内不会降价，他解释说，那只是他的个人分析。而小穆在电话里也证实说，姜先生买车时，宋先生确实承诺半年内不会降价。
今天，记者随姜先生来到该车行，宋先生否认自己曾向姜先生作过承诺。姜先生给车行总经理王先生听了录音，他表示，如果书面合同上写有“保值条款”，或有购车时录音证实此事，他肯定会马上给姜先生退补。但该录音是事后录的，有诱导的成分，他认为应该无效。最后他表示，他将咨询自己的律师。
而山东一诺律师事务所的蓝孝峰律师听了录音后认为，不管录音是事前还是事后录的，在法律上效力是一样的。他表态如果车行明知车要降价而做出这种承诺，就是商业欺诈。如果只是销售人员凭自己的经验和分析而这样许诺，应承担客户的差价损失或退车。