与一埃及客户的交易经历
导读：
有个埃及客户，是第二次跟我们合作。给人感觉就是砍价很厉害，反反复复，毕竟一个妇道人家的，是会反反复复谈价的。打款却不积极。都要货快到了才慢慢吞吞的汇款，然后猛催你给她寄单。这个也不是说她的不好，事实就是。
大家知道到埃及需要发票和CO使馆认证(一般这个费用找客户要)，这个订单一共2个40HQ，客户偏偏要分2票货出。下订单时一定要坚持每个箱子装28TONS，而且坚持她的货代能让她装那么多，结果从头到尾的问题如下：
1. 价格： 我们这个产品，因为原材料的价格时时变化(铁丝)，所以价格时时要更新。 她EMAIL确定订单后不回签，不汇定金(以前她也这样，我们都收到定金后再生产)，半个月后给了一个水单5000美金，货款总共快6万美金的，我们说定金不够，但是鉴于她是老客户，让她再补个5000美金，我们先安排生产，但是她迟迟不安排。
2.重量，在她的坚持下，我们每个箱预先装28TONS，结果被 海关 发现，被迫派工人千里迢迢去 港口 掏箱，并转下一班船，甩货N多，
3.余款，到港后，千催万催催余款，首先吧，给了一个余款水单，半个月都不到款，最后证明是假水单。。到港一个月，汇出第一个箱余款，但是对于第二个箱就没剩下多少定金了，我们坚持她汇完第二个箱定金才放单---------事实证明这点非常的对。。
4.单据： 说到最重要的部分，
前面交代过由于那段时间实在太忙，加上情绪不好，我把在掏箱之前的发票发给了同事做使馆认证，也就是说货物数量会多出150ROLLS，等客户和我自己发现后已经是准备寄单，那个吓得我啊，魂飞魄散了。。使馆认证要个几千块。但是一想其他 单证 上数量都是对的，仅仅发票上多出数量，于是连夜向另外一个埃及的客户求救，看这种情况下怎么解决。感谢好心的埃及MM，她在咨询过后告诉我这样情况有两个方案：第一客户交罚金1400美金给埃及 港口 ，第二，客户让埃及 海关 一卷卷数，数量和提单一样，那她什么费用都不用出。我照这样回复了我的客户，并提供了好心埃及MM的电话，本来我这个埃及客户抓住单据的这点一直嚷着要我们赔偿USD2800.00，结果我转达了埃及MM的话后，她现形啦。。呵呵，她跟我说以后不出现这情况她就不再找我麻烦了。
5. 收到货：她拍了一个照片，一卷货放称上，上面显示重量9.3KG,我们实际的是14KG，EMAIL写明一共200卷，赔偿。我们迅速各方面去查，各方面的证明都显示不可能那么轻。。呵呵。。又一次把她镇倒。
从中总结什么经验教训呢，，各位自己想吧，，一句话：对于客户，我们该坚持的一定要坚持。她是上帝，但是仅限于她好信用，好素质的时候。当上帝刁难你，上帝要欺侮你时，你为什么还要当她上帝，要你侍候这样的上帝，对你并无好处。
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