你好，在实体店买东西遇到质量问题，可对方反咬一口非说是我自己弄的，怎么办呢？
更新时间：2022-10-28 19:21:27人浏览
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你好，我在实体店买东西时遇到了质量问题，但对方反驳说是我自己买的。我该怎么办？
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-10-28 19:08:01
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-10-28 19:11:09
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因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
2022-10-28 19:21:27
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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您好：这种情况您有权不认可这样的解决方案。
首先，您可以再次与店员或者店铺负责人进行沟通，说明这双鞋子的质量问题比较严重，仅仅粘一下鞋底无法解决根本问题，您希
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从你的上述简单叙述中，不足以判断关联性的，需要结合纠纷全面及细节情况的
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你可以起诉对方维权
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